酒店的位置很好，走10分钟左右就到了西直门城铁站，到上地基地也很快，就是酒店不能直接上网，比较麻烦。还有就是酒店的房间太小，这是酒店的致命上。

地段不是很好,但是很安静,竟然有纯净水接入,不管水制如何,想的很周到,很好 服务非常不错,早餐是我吃到最好的,西式,丰盛,有营养 似乎同等价位没有大床房,如果有就非常好了

我为朋友定了商务标间,结果给了我221房间,很小. 已经投诉携程,请查询. 还有,朋友住了两天, 返单说只住了一天.再次确认才改过来 搞不懂,第一次在携程定酒店,怎么碰到这种情况?搞的我很没有面子. 除此之外携程的客户服务还是很好的.但我们关键要的是房间! 补充点评 2008年2月25日 ： 前面说到对上园提出了诚信方面的置疑,把两天入住写成一天,并认为其用普通标间替换了我通过携程定的商务标间,让我在我的客人面前丢了面子.我也向携程提出了投诉.后来的进展,使我对携程的服务也有些不满了! 1: 快一周了,携程一直没有正面回答是否搞错,只是说如果错了,我希望怎么办.我的回答是请携程调查处理,希望能够给个满意的结果.服务很快,处理问题很慢. 2: 今天早上携程回电话,还是上述语言,在我追问下,不情愿的说出,房间是错的.并想要我的信用卡号,把差价退了了事.我自然不可接受,坦率说,也不敢提供信用卡了. 3:我已经告诉携程的先生,是请他们为我维护权益,与饭店协商拿出个可以接受的解决办法.如果不果,我就只好投诉我定饭店的中介,就是携程了. 由于携程网站的规定,我不可能再发帖子了.希望这封没有违反点评规定,会平安的留在这里.如要删除,敬请告之!